Politica de Privacidade

1. Introducao

O AutoCidade valoriza a privacidade de seus usuarios. Esta Politica de Privacidade descreve como coletamos, usamos e protegemos suas informacoes pessoais quando voce utiliza nosso site e servicos.

2. Informacoes que Coletamos

Podemos coletar os seguintes tipos de informacoes:

Informacoes fornecidas voluntariamente:

• Dados do veiculo (marca, modelo, ano, quilometragem)
• Localizacao (cidade selecionada ou geolocalizacao)
• Mensagens enviadas ao assistente virtual

Informacoes coletadas automaticamente:

• Endereco IP
• Tipo de navegador e dispositivo
• Paginas visitadas e tempo de navegacao
• Cookies e tecnologias similares

3. Como Usamos Suas Informacoes

Utilizamos as informacoes coletadas para:

• Fornecer e melhorar nossos servicos
• Personalizar sua experiencia no site
• Gerar calendarios de manutencao personalizados
• Oferecer sugestoes relevantes atraves do assistente virtual
• Mostrar empresas proximas a sua localizacao
• Analisar o uso do site para melhorias

4. Compartilhamento de Informacoes

Nao vendemos suas informacoes pessoais a terceiros. Podemos compartilhar informacoes nas seguintes situacoes:

• Com provedores de servicos que nos auxiliam na operacao do site
• Quando exigido por lei ou ordem judicial
• Para proteger nossos direitos e seguranca

5. Uso de Inteligencia Artificial

Nosso assistente virtual utiliza tecnologia de inteligencia artificial para processar suas mensagens e fornecer sugestoes. As conversas podem ser processadas por servicos de terceiros (como a API da Anthropic) para gerar respostas. Nao armazenamos o historico de conversas de forma permanente associado a sua identidade.

6. Cookies

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiencia no site. Voce pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar algumas funcionalidades do site.

7. Seguranca

Implementamos medidas de seguranca tecnicas e organizacionais para proteger suas informacoes contra acesso nao autorizado, alteracao, divulgacao ou destruicao. Nosso site utiliza conexao segura (HTTPS) para proteger a transmissao de dados.

8. Seus Direitos

De acordo com a Lei Geral de Protecao de Dados (LGPD), voce tem direito a:

• Confirmar a existencia de tratamento de seus dados
• Acessar seus dados pessoais
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Solicitar a anonimizacao ou eliminacao de dados
• Revogar o consentimento a qualquer momento

9. Retencao de Dados

Mantemos suas informacoes apenas pelo tempo necessario para cumprir as finalidades para as quais foram coletadas, ou conforme exigido por lei.

10. Alteracoes nesta Politica

Podemos atualizar esta Politica de Privacidade periodicamente. Recomendamos que voce revise esta pagina regularmente para se manter informado sobre nossas praticas de privacidade.

11. Contato

Para exercer seus direitos ou esclarecer duvidas sobre esta Politica de Privacidade, entre em contato conosco atraves do email: privacidade@autocidade.com.br